Client called to cancel a line they no longer used, heard the request would only be accepted after paying overdue bills, and realized continuing to wait would make the debt grow even more
Original: Cliente ligou para cancelar uma linha que já não usava, ouviu que o pedido só seria aceito depois de quitar as faturas vencidas e percebeu que continuar esperando faria a dívida crescer ainda mais
It is possible to cancel a line even with overdue bills; see what Anatel says and why debt and termination are separate issues. The post Customer called to cancel a line they no longer used, was told the request would only be accepted after paying overdue bills, and realized continuing to wait would make the debt grow even more appeared first on Catraca Livre .
Original: É possível cancelar uma linha mesmo com contas atrasadas; veja o que diz a Anatel e por que dívida e encerramento são questões separadas. O post Cliente ligou para cancelar uma linha que já não usava, ouviu que o pedido só seria aceito depois de quitar as faturas vencidas e percebeu que continuar esperando faria a dívida crescer ainda mais apareceu primeiro em Catraca Livre . Read original article on Catraca Livre →